Nesta história, o humor fica por conta da forma "computadorizada" com que a mensagem é passada. Já que está aqui, aproveite e dê uma olhada. O texto foi repassado pela internauta Eli Martins Pereira, em 25/4/2002, à lista de debates Novo Milênio:

ATENDIMENTO AO CLIENTE

REPRESENTANTE - O senhor conseguiu instalar o AMOR?

CLIENTE: Não consegui... Eu não sou técnico no assunto, mas acho que posso instalar com a sua ajuda. O que eu devo fazer primeiro?

REPRESENTANTE: O primeiro passo é abrir o seu CORAÇÃO. O senhor encontrou seu CORAÇÃO?

CLIENTE: Sim encontrei, mas há diversos programas funcionando agora. Tem algum problema em instalar o AMOR enquanto outros programas estão funcionando?

REPRESENTANTE: Que programas estão funcionando, senhor?

CLIENTE: Deixe-me ver... Eu tenho BAIXA ESTIMA.EXE, RESSENTIMENTO.COM, ÓDIO.EXE e RANCOR.EXE funcionando agora.

REPRESENTANTE: Nenhum problema. O AMOR apagará automaticamente RANCOR.EXE de seu sistema operacional atual. Pode ficar em sua memória permanente, mas não vai causar problemas por muito tempo para outros programas. O AMOR vai reescrever BAIXA ESTIMA.EXE em uma versão melhor, chamada AUTOESTIMA.EXE. Entretanto, o senhor tem que desligar completamente o ÓDIO.EXE e RESSENTIMENTO.COM. Esses programas impedem que o AMOR seja instalado corretamente. O senhor pode desligá-los?

CLIENTE: Eu não sei como desligá-los. Você pode me dizer como?

REPRESENTANTE: Com prazer! Vá ao Menu e clique em PERDÃO.EXE. Faça isso quantas vezes forem necessárias, até o ÓDIO.EXE e RESSENTIMENTO.COM serem apagados completamente.

CLIENTE: Ok, Terminei! O AMOR começou a instalar-se automaticamente, isso é normal?

REPRESENTANTE: Sim, é normal. O senhor deverá receber uma mensagem dizendo que reinstalará a vida de seu coração. O senhor tem essa mensagem?

CLIENTE: Sim eu tenho. Está completamente instalado?

REPRESENTANTE: Sim, mas lembre-se o senhor só tem o programa de modelo básico. O senhor precisa começar a conectar com outros CORAÇÕES a fim de obter melhoramentos.

CLIENTE: Oh meu Deus! Eu já tenho uma mensagem de erro. Que devo fazer?

REPRESENTANTE: O que diz a mensagem?

CLIENTE: Diz: "ERRO 412 - O PROGRAMA NÃO FUNCIONA EM COMPONENTES INTERNOS" O que isso significa?

REPRESENTANTE: Não se preocupe senhor, este é um problema comum. Significa que o programa do AMOR está ajustado para funcionar em CORAÇÕES externos, mas ainda não está funcionando em seu CORAÇÃO. É uma daquelas complicadas coisas de programação mas, em termos não técnicos, significa que o senhor tem que "AMAR" sua própria máquina antes que possa amar outra.

CLIENTE: Então o que devo fazer?

REPRESENTANTE: O senhor pode achar o diretório chamado AUTO-ACEITAÇÃO?

CLIENTE: Sim, encontrei.

REPRESENTANTE: Excelente! O senhor está ficando ótimo nisso!

CLIENTE: Obrigado!

REPRESENTANTE: De nada! Faça o seguinte: clique nos arquivos BONDADE.DOC, AUTOESTIMA.TXT, VALORIZE-SE.TXT, PERDÃO.DOC e copie-os para o diretório CORAÇÃO. O sistema irá reescrever todos os arquivos em conflito e começará a consertar a programação defeituosa. Também o senhor precisa apagar AUTOCRÍTICA.EXE de todos os diretórios e depois esvazie a sua lixeira para certificar-se de que nunca voltem.

CLIENTE: Consegui! Meu CORAÇÃO está cheio de arquivos realmente puros! Eu tenho no meu monitor agora o SORRISO.MPG e está mostrando que PAZ.EXE, CONTENTAMENTO.COM e BONDADE.COM foram instalados automaticamente no meu CORAÇÃO.

REPRESENTANTE: Então terminamos, o AMOR está instalado e funcionando. Ah! mais uma coisa antes de eu ir.

CLIENTE: Sim?

REPRESENTANTE: O AMOR é um programa grátis, faça o possível para distribuir uma cópia de seus vários modelos a quem o senhor encontrar e, dessa forma, o senhor receberá de volta dessas pessoas novos modelos verdadeiramente puros.

CLIENTE: Obrigado pela sua ajuda.

Essa história, com indícios (<<<) de longa circulação pela Internet, também havia sido repassada a Novo Milênio pelo internauta Rogério, da lista de debates Alma Gêmea, com pequenas variações, em 2 de agosto de 2001:

Assunto: Atendimento ao Cliente
    Data: Thu, 2 Aug 2001 17:50:42 -0300
       De: "roger"<baju.ro@*****.***.br>

olá pessoal do Novo Milênio
recebi essa mensagem, e achei legal mandar para vcs.
ok abraços
Rogério
"
Subject: Atendimento ao Cliente.
Date: Wed, 01 Aug 2001 12:03:47 -0300

NOVO SOFTWARE PARA SUA VIDA...

Este programa é ótimo para instalarmos. O melhor de tudo é que podemos distribuí-lo e compartilhá-lo à vontade.

Alô, é do Setor de "Atendimento ao Cliente"....

Atendente: Boa tarde, Senhora. Em que lhe posso ser útil?

Cliente: Comprei o seu programa AMOR, mas até agora não consegui instalar. Eu não sou técnica no assunto, mas acho que posso instalar com a sua ajuda. O que eu devo fazer primeiro?

Atendente: O primeiro passo é abrir o seu CORAÇÃO. A senhora encontrou seu CORAÇÃO?

Cliente: Sim, encontrei. Mas há diversos programas funcionando agora. Tem algum problema em instalar o AMOR enquanto outros programas estão funcionando?

Atendente: Que programas estão funcionando, senhora?

Cliente: Deixe-me ver... Eu tenho BAIXAESTIMA.EXE, RESSENTIMENTO.COM, ÓDIO.EXE e RANCOR.EXE funcionando agora.

Atendente: Nenhum problema. O AMOR apagará automaticamente RANCOR.EXE de seu sistema operacional atual. Pode ficar em sua memória permanente, mas não vai causar problemas por muito tempo para outros programas. O AMOR vai reescrever BAIXAESTIMA.EXE em uma versão melhor, chamada AUTOESTIMA.EXE. Entretanto, a senhora tem que desligar completamente o ÓDIO.EXE e RESSENTIMENTO.COM. Esses programas impedem que o AMOR seja instalado corretamente. A senhora pode desligá-los?

Cliente: Eu não sei como desligá-los. Você pode me dizer como?

Atendente: Com prazer! Vá ao Menu e clique em PERDÃO.EXE. Faça isso quantas vezes forem necessárias, até o ÓDIO.EXE e RESSENTIMENTO.COM serem apagados completamente.

Cliente: Ok! Terminei! O AMOR começou a instalar-se automaticamente. Isso é normal?

Atendente: Sim, é normal. A senhora deverá receber uma mensagem dizendo que reinstalará a vida de seu coração. A senhora tem essa mensagem?

Cliente: Sim, eu tenho. Está completamente instalado?

Atendente: Sim. Mas lembre-se: a senhora só tem o programa de modelo básico. A senhora precisa começar a se conectar com outros CORAÇÕES a fim de obter melhoramentos.

Cliente: Oh! Meu Deus! Eu já tenho uma mensagem de erro. Que devo fazer?

Atendente: O que diz a mensagem?

Cliente: Diz: "ERRO 412 - O PROGRAMA NÃO FUNCIONA EM COMPONENTES INTERNOS". O que isso significa?

Atendente: Não se preocupe, senhora. Este é um problema comum. Significa que o programa do AMOR está ajustado para funcionar em CORAÇÕES externos, mas ainda não está funcionando em seu CORAÇÃO. É uma daquelas complicadas coisas de programação, mas em termos não-técnicos, significa que a senhora tem que "AMAR" sua própria máquina antes que possa amar outra.

Cliente: Então, o que devo fazer?

Atendente: A senhora pode achar o diretório chamado "AUTO-ACEITACAO"?

Cliente: Sim, encontrei.

Atendente: Excelente! A senhora está ficando ótima nisso!

Cliente: Obrigada!

Atendente: De nada. Faça o seguinte: clique nos arquivos BONDADE.DOC, AUTOESTIMA.TXT, VALORIZE-SE.TXT, PERDÃO.DOC e copie-os para o diretório "MEU CORAÇÃO". O sistema irá reescrever todos os arquivos em conflito e começará a consertar a programação defeituosa. Também a senhora precisa apagar AUTOCRÍTICA.EXE de todos os diretórios e depois esvaziar a sua lixeira para certificar-se de que nunca voltem.

Cliente: Consegui! Meu CORAÇÃO está cheio de arquivos realmente puros! Eu tenho no meu monitor, agora, o SORRISO.MPG e está mostrando que PAZ.EXE, CONTENTAMENTO.COM e BONDADE.COM foram instalados automaticamente no meu CORAÇÃO.

Atendente: Então, terminamos! O AMOR está instalado e funcionando. Ah! Mais uma coisa antes de eu ir.

Cliente: Sim?

Atendente: O AMOR é um programa grátis. Faça o possível para distribuir uma cópia de seus vários modelos a quem a senhora encontrar e, dessa forma, a senhora receberá de volta dessas pessoas novos modelos verdadeiramente puros.

Cliente: Obrigada pela sua ajuda!